Mentre scriveva le emozioni degli altri, potrebbe aver trascurato le proprie. Violet Evergarden, la bambina soldato trasformata in Auto Memory Doll, scrive lettere che evocano le parole che i suoi clienti non possono. Ma quando un ragazzo malato terminale chiede i suoi servizi per la sua famiglia, i suoi sentimenti riguardo all'amore e alla perdita riaffiorano. Ora deve affrontare il suo passato e la morte del Maggiore.